为不断创新便民利民的服务方式，着力搭建为民服务的桥梁，翠园办新建立了便民服务中心，便民服务大厅自11月初正式挂牌运行以来，在这个宽敞明亮的服务大厅里，前来办事的群众络绎不绝。

　　在服务大厅里，张榜公布了大厅服务人员的姓名、职务和电话，设立了举报电话和意见箱，制定了公开办事程序、公开收费标准、公开办理时限和公开服务承诺，以及张贴了办事指南，明确服务内容和办事须知。目前，办事处医保、计生、民政、司法等部门的所有事项陆续纳入便民大厅。

　　翠园办在成立便民服务中心时的目的，就是要进一步提升行政效能，打造便民、高效、廉洁、阳光的服务平台，为老百姓提供方便快捷的服务。自翠园办便民服务大厅的建成和运行，受到了广大群众的普遍欢迎。